POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez GT COM, nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant ces données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est GT COM. Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : info@gtcom.run.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site et nos services, notamment :

Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Informations professionnelles : dans le cadre de nos services de mise en relation, nous pouvons également collecter des informations professionnelles telles que votre entreprise, votre fonction, et les détails de votre projet.
Données de navigation : informations sur votre navigation sur notre site web, telles que les pages visitées, l'adresse IP, le type de navigateur, et la durée de la visite.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour les finalités suivantes :

Fourniture de services : pour vous mettre en relation avec des professionnels installateurs en fonction de vos besoins spécifiques.
Gestion des relations clients : pour répondre à vos demandes, gérer les devis et les commandes, et vous fournir des informations sur nos services.
Amélioration de nos services : pour analyser et comprendre l'utilisation de notre site et améliorer votre expérience utilisateur.
Marketing et communication : pour vous envoyer des communications commerciales, des offres promotionnelles, et des newsletters, sous réserve de votre consentement.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur différentes bases légales, selon la finalité du traitement :

Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services et la gestion de nos relations clients.
Consentement : pour l'envoi de communications marketing et la gestion des cookies non essentiels.
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la gestion de la sécurité de notre site web.

5. Partage des données personnelles

GT COM peut partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Partenaires professionnels : pour vous mettre en relation avec des installateurs professionnels lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services.
Prestataires de services : pour la gestion de notre site web, l'hébergement, l'analyse, et la communication marketing.
Autorités légales : si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification, ou destruction non autorisés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@gtcom.run.